System przywoławczy SAIO

Każdy wariant systemu SAIO umożliwia kompleksowe zarządzanie zdarzeniami w obiekcie. Alarmy i komunikaty odbierane są przez terminale IP, wyświetlacze korytarzowe IP oraz mobilne terminale personelu z aplikacją SUPME GO. System zapewnia natychmiastową sygnalizację zdarzeń oraz pełną kontrolę nad ich obsługą – lokalnie na oddziale i mobilnie, bez ograniczeń infrastrukturalnych.

SAIO jest systemem w pełni zdecentralizowanym na wszystkich poziomach architektury. Logika działania realizowana jest lokalnie na oddziałach, a serwer pełni rolę brokera – odpowiada za przekierowywanie zdarzeń pomiędzy oddziałami, zdalną konserwację systemu, synchronizację danych oraz powiadomienia mobilne. Kluczowe jest to, że oddziały mogą pracować niezależnie od serwera oraz infrastruktury sieciowej, zachowując pełną funkcjonalność sygnalizacji i obsługi zdarzeń.

Podstawą komunikacji na oddziale jest szybka, bezpieczna i zamknięta cyfrowa magistrala CAN, która łączy wszystkie kontrolery pokojowe (NODE) oraz terminale oddziałowe. W ramach jednej magistrali wszystkie urządzenia „widzą” wszystkie alarmy, a sposób ich prezentacji zależy wyłącznie od konfiguracji użytkownika. Takie podejście gwarantuje natychmiastową reakcję systemu oraz odporność na pojedyncze awarie – uszkodzenie jednego kontrolera lub terminala nie wpływa na działanie pozostałych elementów oddziału.

Rejestracja zdarzeń w systemie SAIO ma charakter rozproszony. Każdy oddział przechowuje pełną historię zdarzeń i synchronizuje ją w czasie rzeczywistym z pozostałymi elementami systemu. W przypadku chwilowej utraty łączności sieciowej dane są automatycznie synchronizowane po jej przywróceniu, bez utraty informacji.

Każdy kontroler pokojowy w systemie SAIO obsługuje do 31 adresów przycisków, obejmujących łóżka pacjentów, WC oraz adresy ogólne. Pojedynczy przycisk może realizować wiele funkcji, a system pozwala na tworzenie nowych typów zdarzeń, takich jak wezwanie fizjoterapeuty, anestezjologa czy sanitariusza. Zdarzenia te mogą być przypisane do dedykowanych przycisków o wyglądzie i oznaczeniu dopasowanym do konkretnej funkcji. Dzięki temu SAIO wspiera nie tylko komunikację pacjent–personel, ale również szybką komunikację personel–personel jednym naciśnięciem przycisku.

System SAIO został zaprojektowany jako rozwiązanie otwarte na rozwój. W dowolnym momencie możliwa jest rozbudowa o komunikację głosową w pokojach lub zastosowanie przycisków bezprzewodowych – bez konieczności zmiany istniejącej instalacji. Pozwala to elastycznie reagować na zmieniające się potrzeby oddziału, dostawianie łóżek czy reorganizację przestrzeni.

Powiadomienia mobilne w systemie SAIO realizowane są w najbardziej efektywny i powszechny obecnie sposób – bezpośrednio na smartfony personelu. Aktualnie są to tekstowe powiadomienia push, niewymagające kosztownej infrastruktury lokalnej. Komunikacja odbywa się przez internet z wykorzystaniem sieci WiFi lub transmisji danych w telefonie. Rekomendowane przez nas urządzenia mobilne są zoptymalizowane pod kątem długiej pracy na baterii (około 5–7 dni), odporne na uszkodzenia mechaniczne i kontakt z wodą oraz produkowane przez polskiego dostawcę.

W dzisiejszych realiach kluczowe znaczenie ma pochodzenie systemu, dostępność komponentów oraz ciągłość wsparcia serwisowego. SAIO jest rozwiązaniem rozwijanym i produkowanym przez polską firmę co gwarantuje stabilność dostaw, szybki serwis oraz możliwość długoterminowej rozbudowy systemu. Doświadczenia z ostatnich lat jednoznacznie pokazują, że lokalne zaplecze produkcyjne i serwisowe jest realną wartością dla każdej jednostki medycznej.